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Services

Que ce soit à domicile ou à distance*, vous pouvez compter sur nous pour régler vos problèmes informatiques; mais également pour vous offrir des cours de qualités afin de mieux maîtriser les outils technologiques que vous utilisez. 

*Dans certaines situations, il est en effet possible d'utiliser un logiciel d'assistance à distance comme Team Viewer. Celui-ci permettra de vous assister sans devoir se déplacer sur place. Un outil sécuritaire et bien pratique. 

Analyse de vos réseaux sociaux

En lien avec mon guide numérique disponible juste ici, j’offre le service de parcourir avec vous vos réseaux sociaux afin de vérifier que les bons paramètres de confidentialités sont appliqués. Si ce n’est pas le cas, j’applique les correctifs appropriés tout en vous montrant comment faire. Contrôler ses informations en ligne c'est important.

Cours informatique

Vous avez besoin d’aide pour apprendre à mieux utiliser votre tablette, votre téléphone intelligent ou votre ordinateur? Vous aimeriez pousser plus loin vos connaissances, faites appel à moi. Je saurai prendre le temps nécessaire pour vous guider pas à pas afin que vous deveniez un/une pro.

Formater et réinstaller

Il arrive parfois que le système d’exploitation d’un ordinateur soit corrompu et que plus rien ne fonctionne. Lorsque cela survient, le plus simple est de procéder à un reformatage du disque dur et une réinstallation aux paramètres d’usine du système d’exploitation. Si la situation le permet, je m’assurerai de récupérer toutes vos données avant de procéder. Par la suite, je réinstallerai les pilotes nécessaires en plus de faire les mises à jour pour que vous ayez un compte fonctionnel.

Résolution de problèmes divers

Un problème inattendu survient et vous n'arrivez pas à le résoudre, faites appel moi. Il me fera plaisir de vous aider.

Conférences

Que ce soit dans le milieu scolaire, corporatif ou encore dans les résidences pour aînés, j'offre des conférences sur la cybersécurité en générale mais également sur les réseaux sociaux et les bonnes pratiques à adopter. Pour tous les détails c'est juste ici.

Suppression de virus

Dès que vous utilisez un ordinateur et qu’il est connecté à internet, il y a un risque d’attraper un virus. Il suffit parfois de télécharger un logiciel qui semble légitime ou simplement de naviguer sur internet pour être infecté. Si vous avez un doute que vous avez peut-être attrapé quelque chose; n’hésitez pas à me contacter.

Installation et configuration

Vous avez une nouvelle imprimante ou un nouveau routeur et vous ne vous sentez pas à l'aise pour la configuration? Pas de souci, je peux vous aider. J'installerai et configurerai correctement votre nouvel appareil afin qu'il soit entièrement opérationnel et prêt à l'utilisation. Vous avez un nouvel ordinateur? Je peux m'occuper de la configuration et effectuer le transfert des données d'un ancien appareil.